İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, "Dijital Çağda Kamu İletişimi" panelinde yaptığı konuşmada, kamu iletişimindeki dönüşüme dikkati çekti. Çiftçi, vatandaşların talep, öneri ve sorunlarını doğrudan yönetime ulaştırmasını sağlayan iletişim mekanizmalarının devlet ile millet arasındaki bağı güçlendirdiğini belirtti.
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Konferans Salonu'nda düzenlenen "Dijital Çağda Kamu İletişimi" başlıklı panelin açılışında konuştu.
"Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi"nin tanıtımının da gerçekleştirildiği programda Çiftçi, panelin ve hazırlanan rehberin hayırlı olmasını temenni etti.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın ortaya koyduğu Türkiye Yüzyılı vizyonunun hayata geçirilmesinde iletişimin önemli bir yere sahip olduğunu belirten Çiftçi, Türkiye'nin köklü bir devlet geleneğinin bulunduğunu ifade etti.
Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın modern dönemde kamu iletişimi anlayışındaki dönüşüme öncülük ettiğini dile getiren Çiftçi, devlet ile millet arasındaki vesayet duvarlarının kaldırılarak yönetimde doğrudan iletişimin önünün açıldığını söyledi.
Çiftçi, 32 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesinin temel hizmetlerin dahi yeterince karşılanamadığı şartlarda devralındığını belirterek, tüm engellemelere rağmen yeni bir yönetim anlayışının ortaya konulduğunu ifade etti. Bu yaklaşımın önemli unsurlarından birinin de vatandaşların sesini doğrudan yönetime ulaştıran kamu iletişimi mekanizmaları olduğunu kaydetti.
Söz konusu anlayışla vatandaş ile yönetim arasındaki mesafenin ortadan kaldırılmasının amaçlandığını belirten Çiftçi, vatandaşların talep, beklenti ve sorunlarını herhangi bir aracıya ihtiyaç duymadan doğrudan yönetime iletebilmesinin esas alındığını aktardı.
Kamu iletişiminin bu süreçte yalnızca vatandaşların sesinin dinlendiği bir mekanizma olmaktan çıktığını ifade eden Çiftçi, millet iradesinin yönetim süreçlerine taşınmasını sağlayan güçlü bir köprü haline geldiğini belirtti.
Bu yaklaşımın daha sonra BİMER ile kurumsal bir yapıya kavuştuğunu kaydeden Çiftçi, vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerinin doğrudan merkez yönetime aktarılmasının sağlandığını, CİMER ile birlikte ise sistemin daha kapsamlı bir yapıya dönüştüğünü ifade etti.