Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), vatandaşların sigorta hasarlarını tek merkezden bildirebilmesi amacıyla "Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi"ni kurdu. Merkez, 1 Eylül'den itibaren ilk aşamada trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar başvurularını kabul edecek.
Sigorta hasarlarının tek bir merkez üzerinden kolay ve hızlı şekilde bildirilebilmesi amacıyla "Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)" kuruldu.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumundan (SEDDK) yapılan açıklamaya göre, trafik sigortası kapsamındaki değer kaybı uyuşmazlıklarını en aza indirmek ve bu uyuşmazlıklara bağlı istismarların önüne geçmek amacıyla beş maddelik bir eylem planı hazırlandı.
Eylem planının ilk dört maddesinin art arda hayata geçirilmesinin ardından beşinci madde kapsamında Alo 193 OHİM oluşturuldu. Sisteme tüm sigorta şirketlerinin entegre olduğu bildirildi.
Teknik hazırlıkların tamamlanmasının ardından 1 Eylül itibarıyla faaliyete başlayacak merkez üzerinden ilk etapta trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar başvuruları alınacak.
Vatandaşlar Alo 193 hattını kullanarak hasar ihbarlarını tek merkez üzerinden iletebilecek.
Hat aynı zamanda hasar sonrasında vatandaşları rahatsız ettiği veya mağdur ettiği belirtilen yasa dışı yapılara ilişkin şikayetlerin iletilmesi amacıyla da kullanılabilecek. Bu kapsamdaki bildirimler Alo 193 üzerinden SEDDK'ya aktarılabilecek.