Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından düzenlenen 2. İletişim Şurası'nın sonuç bildirgesi kamuoyuna açıklandı.
İlki 2003 yılında gerçekleştirilen şûra, 23 yıl aradan sonra geniş katılımla yeniden düzenlenirken, açılış konuşmalarını Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan ile Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran yaptı.
Yaklaşık 1,5 yıl süren hazırlık sürecinde 16 ayrı çalışma grubunda görev alan 425 uzmanın katkısıyla hazırlanan sonuç bildirgesi, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran tarafından kamuoyuyla paylaşıldı.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı koordinasyonunda yürütülen çalışmalara kamu kurumları, üniversiteler, medya kuruluşları, sivil toplum temsilcileri ve özel sektör temsilcileri katıldı. Hazırlanan bildirgede stratejik iletişim, kamu diplomasisi, afet ve kriz iletişimi, medya ve habercilik, dijitalleşme ile yapay zekâ başta olmak üzere iletişim alanının farklı başlıklarına yönelik öneriler yer aldı.
Bildirgede, stratejik iletişim çalışmalarının kurumsal yönetişim anlayışı ve merkezi koordinasyon çerçevesinde proaktif şekilde yürütülmesi gerektiği vurgulandı. Ayrıca iletişim faaliyetlerinin etkinliğinin yalnızca erişim ve görünürlük verileriyle değil, hedef kitlelerin tutum, algı ve davranışlarındaki değişimi de değerlendirecek planlı ve ortak bir ölçüm ile raporlama sistemi üzerinden takip edilmesi önerildi.
Kamu diplomasisinin daha etkin yürütülebilmesi için kamu kurumları, özel sektör, yerel yönetimler ve sivil toplum kuruluşları arasında güçlü iş birliklerinin geliştirilmesi gerektiği ifade edilen bildirgede, Türkiye'nin kültürel, sportif, bilimsel ve insani birikiminin çok dilli iletişim stratejileriyle uluslararası kamuoyuna daha etkili şekilde anlatılmasının önemine dikkat çekildi.
Sonuç bildirgesinde ayrıca toplumun krizlere karşı direncinin artırılması, dijital okuryazarlığın yaygınlaştırılması ve deepfake ile dezenformasyon gibi tehditlere karşı kapsamlı mücadele yürütülmesi gerektiği belirtildi. Dijital medya ortamında yankı odaları ve filtre balonlarının etkisini azaltacak, bireylerin bilinç düzeyini ve platformlardaki içerik çeşitliliğini artıracak mekanizmaların geliştirilmesi de öneriler arasında yer aldı.