Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), üçüncü kişilerden temin edilen kişisel verilerin reklam ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılmasına ilişkin kamuoyu duyurusunu internet sitesi üzerinden yayımladı.
Duyuruda, farklı sektörlerde faaliyet gösteren veri sorumlularının müşterilerden veya üçüncü kişilerden edindikleri iletişim bilgilerini reklam ve pazarlama amacıyla kullandıklarına yönelik kuruma çeşitli ihbar ve şikayetlerin ulaştığı belirtildi.
KVKK, kişisel verilerin üçüncü kişilerden elde edilmiş olmasının, bu verilerin reklam ve pazarlama amacıyla işlenmesi için tek başına hukuki dayanak oluşturmadığını vurguladı. Bu tür işlemlerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine uygun şekilde yürütülmesi gerektiği ifade edildi.
Açıklamada, Kanun'un temel amacının kişisel verilerin işlenmesi sırasında bireylerin temel hak ve özgürlüklerini korumak olduğu hatırlatılarak, kişisel verilerin kural olarak ilgili kişinin açık rızası olmadan işlenemeyeceği, ancak Kanun'un 5. maddesinde belirtilen hukuki şartlardan birinin bulunması halinde açık rıza aranmaksızın veri işlenebileceği kaydedildi. Reklam ve pazarlama faaliyetlerinde ise hukuki dayanağın her somut olay özelinde ayrıca değerlendirilmesi gerektiğine dikkat çekildi.
KVKK ayrıca, Kanun'un 10. maddesi kapsamında veri sorumlularının; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin işlenme amacı, verilerin aktarılabileceği kişi ve kuruluşlar, veri toplama yöntemi ile hukuki sebebi ve ilgili kişinin hakları konusunda bilgilendirme yapmakla yükümlü olduğunu hatırlattı.
Duyuruda, kişisel verilerin doğrudan ilgili kişiden elde edilmediği durumlarda uygulanacak usul ve esasların ilgili tebliğde düzenlendiği belirtilerek, buna rağmen üçüncü kişilerden temin edilen iletişim bilgileri kullanılarak çağrı merkezleri aracılığıyla doğrudan pazarlama aramalarının yapıldığı ifade edildi.
Kurum, veri sorumlularının öncelikle aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmesi, gerekli hallerde ise reklam ve pazarlama faaliyetleri için ilgili kişiden ayrıca açık rıza alması gerektiğini vurguladı.